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GOJU

某・士業事務所 案件管理システム導入支援

Works Detail

士業業務改善・DXコンサルティング※ 守秘義務によりクライアント名を伏せています

クライアント: 某・税理士法人 | 期間: 2025年9月〜11月(3ヶ月)

課題(Before)

顧問先50社以上の申告期限・届出期限を、担当者が個別にExcelと手帳で管理。期限直前に気づいて慌てることが頻繁にあり、1件の期限超過を起こしかけた。案件の進捗状況も担当者に聞かないと分からない状態。

GOJUのアプローチ(Strategy)

Phase1で案件管理の全体像を可視化。「期限管理」「進捗管理」「顧客対応履歴」の3つを一元化するシステム要件を定義。既存のクラウドサービス(kintone)をベースに、カスタマイズで対応する方針を策定。

成果(After)

kintone導入後、期限超過リスクがゼロに。案件の進捗がダッシュボードで一目瞭然になり、所長の確認作業時間が1日1時間から10分に短縮。

プロジェクトの流れ

1

Phase1: 業務フロー整理+要件定義

ヒアリング6回、案件管理フロー図作成、システム要件定義書納品

2

Phase2: kintone設計・構築

アプリ設計、カスタマイズ開発、データ移行、研修

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